제가 세상에서 가장 촌스럽다고 생각하는 것 중 하나가 각종 캠페인입니다. 제가 몸담고 있는 회사에서도 이런저런 캠페인을 벌이지만 (어떤 의미에서 언론사라면 당연히 해야 하는 일이라고 생각하는 게 이상한 일도 아니고 말입니다) 사실 저조차 좀처럼 동의하기 힘든 게 많습니다. 방향이 잘못됐다는 건 아닙니다. 다만 '과연 저게 진짜 효과가 있을까' 궁금하다는 말씀입니다. 오히려 사람들 행동을 바꾸는 건 기술 발달이라고 생각합니다. 예를 들어 '줄 서서 버스 기다리기'는 어떨까요? 지금은 어지간한 광역버스 노선 정류장에서는 사람들이 한 줄로 서서 기다리는 풍경을 흔히 볼 수 있습니다. 이게 각종 캠페인 덕일까요? 그보다는 위성위치확인시스템(GPS) 기술을 활용해 도착안내단말기(BIT)가 정확하게 작동하게 됐기 ..